隐私政策
我们重视你的隐私和数据安全。本政策说明我们在提供 AI 对话、文件/图片上传、语音输入、日历、用户中心、套餐状态和远程控制配对说明等功能时,如何收集、使用、存储、共享和保护相关信息。订阅、取消和使用限制请同时阅读使用条款。
我们可能收集的信息
- 账号信息:手机号、登录状态、账号标识、套餐状态、订单或兑换记录,用于登录、身份识别、会员权益和客服处理。
- 用户内容:你主动输入的聊天内容、上传的文件、图片、语音、任务说明、日历事项和远程控制配对备注,用于完成你请求的 AI 分析、生成、整理和控制台功能。
- 使用信息:功能访问记录、请求状态、错误信息、设备类型、系统版本、App 版本和基础诊断日志,用于保障服务稳定、排查故障和改进体验。
- 支付、订阅与发票状态:订单编号、套餐类型、支付状态、权益有效期和你主动提交的发票申请信息。支付账号、银行卡等敏感支付信息由支付服务商处理,我们不在 App 内保存完整支付凭证。
第三方 AI 服务与用户授权
当你使用 AI 对话、图片分析、文件摘要或语音转写功能时,App 会在首次发送前弹窗说明并请求你的明确同意。若你不同意,相关 AI 功能不会发送你的内容。
- 发送的数据:你主动输入的聊天文字、完成请求所需的上下文、上传的图片、文件名与文件摘要、语音音频或转写文本,以及用于路由请求的账号标识、会话标识和服务器绑定标识。
- 发送给谁:数据会先发送至 Newma 服务;根据你选择的模型、套餐和任务类型,必要内容可能转发给第三方 AI 模型或语音服务商处理,包括 OpenAI、DeepSeek 和 MiniMax。
- 收集方式:上述数据来自你在 App 或网页控制台主动输入、上传、选择、录制或授权同步的内容,以及系统为完成请求自动生成的会话和路由标识。
- 使用目的:仅用于生成 AI 回复、分析图片或文件、转写语音、保持对话上下文、保存会话记录、排查错误、防止滥用和提供客服支持。
- 保护要求:我们要求第三方 AI 服务商对其处理的数据提供与本政策相同或等同的保护措施,不得将数据用于超出服务目的的处理。
我们如何使用信息
- 提供登录、AI 对话、上下文延续、文件分析、语音输入、日历和个人中心等核心功能。
- 展示并校验你的套餐、服务器、绑定、订单、兑换码、邀请码和反馈状态。
- 保障服务安全,防止滥用、盗刷、越权访问和异常请求。
- 处理客服、故障排查、审核协助和产品改进。
远程控制与文件安全
远程控制功能需要用户主动在自己的电脑上运行配对命令。未完成配对前,Newma 服务无法连接你的本地电脑。配对后,控制权仅属于你的账号,并应在你授权的范围内执行操作。文件、终端环境、聊天内容和远程任务可能包含敏感信息,请勿上传或输入无权处理的数据。
共享、存储与保护
- 我们不会出售你的个人信息。
- 为完成 AI、存储、支付、短信、运维和安全服务,必要信息可能由受托服务商处理,并仅限于实现服务目的。涉及第三方 AI 服务时,我们会在 App 内先取得你的授权。
- 我们采用访问控制、密钥保护、日志脱敏、权限隔离和安全备份等方式降低数据泄露风险。
- 如法律法规、监管要求或争议处理需要,我们可能依法保留或披露必要信息。
你的选择与权利
你可以通过 App 或网页控制台管理账号、退出登录、删除本地缓存、停止使用上传与语音功能、断开远程配对,或联系我们处理账号与数据相关请求。App 内账号注销路径为:打开左侧菜单 → 个人中心 → 注销账号 → 确认注销。注销完成后,我们会清理账号资料、登录凭据、会话记录、消息数据、邮箱/远程绑定和服务器绑定;依法需要保留的订单、账务或安全审计记录会进行匿名化或最小化保留。部分信息删除后,相关功能可能无法继续使用。
未成年人
本产品面向具备独立判断能力的用户。若未成年人使用,应在监护人同意和指导下进行。我们不会主动面向儿童收集个人信息。
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