服务条款

服务内容

Newma 提供 AI 对话、文件与图片处理、语音输入、Skills、记忆、会话同步、云端服务器绑定、已授权本地电脑会话查看、会员订阅和个人中心等功能。实际可用能力以当前客户端、官网和套餐页展示为准。

账号、登录与注销

• 你应提供真实、合法且可联系的账号信息，并妥善保管登录凭据。
• 网页端和各客户端的账号、会员、订单和绑定状态以 newma.uk 账号服务为准。
• 你可以退出当前设备，或在会员中心按提示申请注销账号。注销后的删除与最小化保留规则见隐私政策。

AI 输出与合法使用

• AI 输出可能存在错误、遗漏、偏差或时效性限制。法律、医疗、投资、财务或其他高风险事项应由你自行核验。
• 不得利用 Newma 从事违法、侵权、骚扰、攻击、欺诈、绕过安全限制或破坏服务稳定性的行为。
• 文件、账户、云服务器和本地电脑连接只能用于你有权访问和处理的设备、内容和数据。

订阅、支付与权益

• 套餐价格、计费周期、权益、服务器配置和有效期以购买确认页展示为准。
• 官网订单可使用账户余额抵扣并由支付平台完成剩余金额。iOS 和 Android 客户端内购分别遵循 Apple App Store 和 Google Play 的交易与订阅规则。
• 支付成功且验签通过后，系统才会激活或更新会员权益。若第三方支付状态延迟，可在会员中心刷新订单状态。

自动续费、取消与退款

• 自动续费需要用户另行开启，不因单次购买默认开启。关闭后不影响已付费周期内的权益，到期后停止续期。
• Apple 或 Google Play 订阅的取消、续费和退款由对应应用商店处理，以用户的商店账号订阅管理页与平台政策为准。
• 官网订单的退款申请按支付平台规则、实际权益使用情况和适用法律处理。

发票

符合条件的已支付官网订单可在会员中心申请电子发票。用户应准确填写抬头、税号和接收信息。由应用商店直接收款的订单，凭证与发票规则以对应平台为准。

服务变更与中断

我们可能因功能迭代、安全、合规、运营成本或第三方服务变化调整服务。我们会尽力提前说明对现有权益有重大影响的变更。如用户严重违反本条款或法律要求，我们可以限制或终止相关服务。

联系我们

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